Privacy Justbit Casino

Bij het openen en gebruiken van een speelaccount worden persoonsgegevens verwerkt, en binnen de Europese Unie vormt de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) het kader voor inzage, correctie, verwijdering, overdraagbaarheid en toestemming. Justbit werkt onder een Curaçao eGaming-licentie, en spelen is alleen toegestaan vanaf 18 jaar. De gegevens die Justbit Casino bonus-aanvragen, stortingen en uitbetalingen met zich meebrengen, worden in de regel voor het bijhouden van het account gebruikt.

Gegevens bij aanmelding, storting en spel

Bij de aanmelding worden een e-mailadres en een wachtwoord vastgelegd, aangevuld met naam, geboortedatum en adres. Die gegevens moeten overeenkomen met het identiteitsbewijs dat vóór de eerste uitbetaling wordt gevraagd, naast een adresbewijs. Betaalgegevens ontstaan zodra een storting wordt gedaan via een kaart, een e-wallet of een cryptoadres, en gebruiksgegevens ontstaan tijdens het spelen.

Doelen: account, betaling en controle

Gegevens worden gebruikt om het account te beheren, betalingen te verwerken en de identiteit te controleren. Daarnaast dient de verwerking het voorkomen van misbruik en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Berichten over acties worden alleen verstuurd wanneer daarvoor toestemming is gegeven, en die toestemming kan worden ingetrokken.

Betaalverwerkers, studio's en de exploitant

Betaalverwerkers, spelstudio's en de exploitant Casbit Group N.V. kunnen gegevens ontvangen voor zover dat voor hun taak nodig is. Een spelstudio als Evolution ontvangt gegevens die voor het live spelen nodig zijn, en betaalpartners ontvangen wat voor de transactie nodig is. Overheidsinstanties krijgen gegevens pas op grond van een wettelijke plicht.

Sessiecookies en voorkeurscookies

Cookies houden een sessie in stand, onthouden voorkeuren en geven inzicht in het gebruik van de website. Sessiecookies zijn nodig voor het inloggen, terwijl analytische cookies en voorkeurscookies in de regel via de browserinstellingen kunnen worden beperkt. Het beperken van cookies kan de werking van de website beïnvloeden.

AVG-rechten van betrokkenen

De AVG kent betrokkenen een aantal rechten toe: inzage in de gegevens, correctie van onjuiste gegevens, verwijdering waar de wet dat toelaat, beperking van de verwerking en overdraagbaarheid. Daarnaast bestaat het recht om toestemming in te trekken en een klacht in te dienen bij de Nederlandse toezichthouder voor persoonsgegevens. Een verzoek gaat naar de klantenservice, via live chat of e-mail. Verwijdering van gegevens wordt afgewogen tegen bewaarplichten, zoals de verplichting om gegevens over betalingen en identiteit voor de wettelijke periode te bewaren.

Versleuteld verkeer en beperkte toegang tot gegevens

Het verkeer tussen apparaat en server is versleuteld, zodat inloggegevens en betaalgegevens onderweg niet leesbaar zijn. Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die voor een taak nodig heeft. Een eigen wachtwoord en een afgeschermd e-mailadres vullen deze maatregelen aan, ook voor wie via Justbit Casino register een nieuw account heeft geopend.

Vragen aan de klantenservice en de toezichthouder

Vragen over gegevens gaan eerst naar de klantenservice, via live chat of e-mail. Wanneer een antwoord niet volstaat, kan een klacht worden ingediend bij de toezichthouder voor persoonsgegevens. Voor de browserversie die onder Justbit Casino app wordt gezocht, gelden dezelfde regels als voor de desktop.

Slot over de verwerking van gegevens

Gegevens worden verzameld bij de aanmelding, de betalingen en het spelen, en dienen het beheer van het account en de wettelijke controles. De rechten uit de AVG blijven van kracht, en de klantenservice is het eerste aanspreekpunt. Het blijft algemene informatie die het eigen privacybeleid van de exploitant niet vervangt, en voor de Justbit Casino spellen gelden dezelfde regels.